Grande-Bretagne : Nouveau bureau continental de voyages

Le « Continental Enquiry Office », situé à la gare londonienne de Victoria, reçoit, par an. plus de 500.000 voyageurs se rendant dans toutes les contrées d’Europe. Il possède une installation téléphonique télécommandée à boutons-poussoirs, qui permet au personnel d’accélérer le travail en épargnant au public l’attente en longues files. Les voyageurs reçoivent les renseignements, billets et fiches de réservation à un seul des neuf guichets, l’employé pouvant se mettre en relation directe avec n’importe quel service.