Suisse

Dans une première phase de modernisation, les CFF ont équipé 54 services voyageurs de terminaux électroniques de vente.

Ces appareils utilisés pour l’impression des billets, les renseignements et la réservation des places améliorent le service à la clientèle, simplifient la vente et facilitent la tenue des caisses et de la comptabilité.

Pour 1988-89, une seconde étape prévoit l’équipement de 102 services d’appareils semblables (49 pour le trafic voyageurs, 52 pour l’emploi combiné voyageurs et marchandises, 1 pour le trafic marchandises).