CFF

L’étude de marché a pour but de déterminer les souhaits des clients. Les sondages effectués par les CFF ont mis en valeur l’intérêt et l’importance qu’accordent les utilisateurs aux formes et couleurs du matériel. Les sondages concernant les prototypes des nouvelles rames réversibles ont révélé que la diminution du bruit dans les automotrices, des couleurs plus claires et plus gaies ainsi que des sièges revêtus de tissus plutôt que de matière plastique étaient les principaux souhaits émis par les utilisateurs. Dorénavant, les rames de série auront une livrée d’un gris plus clair avec une bande bleue dans la zone des fenêtres. Les parties frontales seront rouge vif et les portes couleur jaune ; les vitres seront incolores au lieu d’être teintées, ce qui fera bien ressortir les couleurs des sièges rayés.